Interneto reklamos efektyvumas labai priklauso nuo momento, kuriuo potencialus klientas pamato pasiūlymą. Viena yra parodyti reklamą žmogui, kuris tiesiog skaito naujienas, ir visai kas kita – pasiekti vartotoją, aktyviai ieškantį konkretaus problemos sprendimo. Būtent šioje vietoje atsiranda ChatGPT reklama, suteikianti verslui galimybę savo pasiūlymą susieti su einamojo pokalbio kontekstu ir žmogaus išreikštu poreikiu.
Dirbtinio intelekto pokalbiai nuo tradicinės paieškos skiriasi informacijos kiekiu. Paieškos sistemoje žmogus neretai įveda vos kelis raktažodžius. ChatGPT jis gali išsamiai paaiškinti, ko ieško, kam skirtas pirkinys, kokį biudžetą turi ar kokios produkto savybės jam svarbiausios.
Reklamuotojams tai keičia kampanijos planavimo principus. ChatGPT reclama orientuojama ne į įprastą raktažodžių aukcioną, o į pokalbio kontekstą ir reklamuotojo nustatytas konteksto užuominas. Todėl rengiant kampaniją verta galvoti apie konkrečias situacijas, kuriose siūlomas produktas ar paslauga iš tikrųjų galėtų būti naudingi potencialiam klientui.
Tarkime, įmonė parduoda biuro baldus. Vietoje bendro siekio pasiekti visus baldais besidominčius žmones galima orientuotis į situacijas, kai vartotojas įsirenginėja darbo vietą namuose, lygina ergonomines kėdes ar ieško stalo nedideliam kabinetui. Kelionių verslui aktualūs būtų pokalbiai apie atostogų planavimą, o mokymų organizatoriams – situacijos, kai žmogus ieško būdų įgyti naujų profesinių įgūdžių.
Svarbus ir reklamos atskyrimas nuo atsakymo. Mokamas skelbimas pateikiamas atskiroje erdvėje ir pažymimas kaip remiamas turinys, todėl pats reklaminis pasiūlymas nekeičia ChatGPT pateikiamo atsakymo.
Kampanijos sėkmę taip pat reikėtų vertinti ne vien pagal parodymų skaičių. Daug svarbiau stebėti, kiek žmonių paspaudžia reklamą ir kiek jų vėliau atlieka verslui vertingą veiksmą – pateikia užklausą, registruojasi ar įsigyja produktą.
Naujas reklamos formatas skatina verslus geriau pažinti savo klientų klausimus. Kuo tiksliau įmonė supranta situacijas, kuriose žmogui atsiranda jos produkto poreikis, tuo prasmingiau galima planuoti reklaminius scenarijus ir testuoti, kurie iš jų padeda pasiekti realių rezultatų.
